Help center
如何使用
從建立車庫、搜尋問題到追蹤處理進度，快速了解車友回報系統的完整流程。
Quick start
四步開始使用
- 1
建立帳號與車庫
註冊後到「我的資料」建立或編輯車輛，設定主要車輛，讓回報時能直接選取正確車款與配置。
- 2
先搜尋，再分享
用關鍵字、車款與類別搜尋；可以建立問題回報，或分享駕駛、充電、交車與持有心得。
- 3
補充有用資訊
問題請填寫重現情境、版本、安全性與是否回廠；心得可整理優缺點與數據，圖片會自動轉成 WebP 後保存。
- 4
追蹤處理進度
使用「我也遇到」、追蹤、收藏、留言與進度更新，並從通知中心掌握狀態變化。
Feature map
功能怎麼用
車型統計
首頁呈現各車款車主登錄的等級、車色、交車據點與交車狀態分布。
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問題概況
查看問題趨勢、解決率、軟體版本、里程與服務中心資料，快速掌握車友回報狀況。
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車友交流
搜尋或建立問題回報與車主心得；作者可以編輯內容，並上傳最多 5 張圖片。
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車聚
從列表或行事曆查看活動；登入車友可發起、報名與討論，官方資訊代發需附查證來源。
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精選內容
閱讀管理人員從社群分享中整理出的實用內容。
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已知問題
查看管理人員整理的 Known Issues、處理狀態、暫時解法與相關社群回報。
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車主手冊
查看 CAVIRA、BRIA 外部車主手冊，以及 FOXTRON 隨插即充合作充電網路。
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我的資料
管理暱稱、車庫、個人活動、通知偏好、密碼與登入裝置。車輛配置統一在「我的車庫」維護。
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通知中心
接收追蹤內容的新留言、狀態更新、相關車款問題與 Known Issue 通知。
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